Política de Privacidade – Encruza Store

A Encruza Store respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa loja online.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Número de telefone;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros).

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

Suas informações são utilizadas para:

• Processamento e envio de pedidos;

• Comunicação sobre compras, entregas ou suporte;

• Melhoria da experiência do usuário em nosso site;

• Envio de ofertas, promoções e novidades (com seu consentimento).

3. Compartilhamento de Dados

A Encruza Store não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Plataformas de pagamento e meios de envio;

• Serviços de hospedagem e segurança do site;

• Autoridades legais, mediante obrigação legal.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Seus dados de pagamento são processados em ambientes criptografados por intermediadores confiáveis.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Solicitar informações sobre o uso de seus dados;

• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail disponível na loja.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais ou contratuais.

8. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente para estar informado sobre mudanças.